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Venta Minorista

Visión General

La industria del mercado minorista es el principal propulsor de la economía en muchos países. Parte de esa percepción se basa en indicadores de desempeño económico del sector minorista. Siendo un importante indicador del desempeño económico, la industria del mercado minorista enfrenta una variedad de desafíos, incluyendo la gestión de la cadena de abastecimiento, reducción de costos, gestión de normas y reglamentaciones, análisis de datos y la rotatividad de funcionarios, sólo para citar algunos.

SoftExpert le ofrece a este sector la solución de software más completa y avanzada para la excelencia en la gestión, el perfeccionamiento de procesos de negocio, la conformidad reglamentaria y la gobernanza corporativa: SoftExpert Excellence Suite (SE Suite).

SE Suite atiende las necesidades específicas de la industria del mercado minorista en todos los aspectos. Desde el control de documentos, gestión de riesgos, indicadores de desempeño, gestión de proyectos, activos, ciclo de vida de producto y mucho más.

SE Suite reduce el costo de la conformidad normativa y ayuda a las empresas a aumentar el éxito, la productividad, a reducir los riesgos y a adherir a varias normas.

La solución permite que el sector analice y mejore continuamente la eficiencia de las operaciones, integrando en una única plataforma estructuras de gestión diferentes.


SE Suite le ofrece a los equipos la visión de su papel desde el inicio al fin de las actividades. Los equipos se vuelven más capaces de reconocer las oportunidades y acompañar los dramáticos cambios en el ambiente competitivo de la industria. El software es un poderoso soporte para colaboración, yendo más allá de los límites organizacionales, permitiéndoles a los profesionales que desempeñen un papel importante en el perfeccionamiento de la forma con la que la organización atiende a sus clientes.

El uso de SoftExpert Excellence Suite simplifica y estandariza la gestión de conformidades a través de una plataforma en línea de software que funciona como un punto central de acceso a toda la documentación actualizada, indicadores de desempeño, políticas, modelos, procedimientos y tareas.

 
 

En otra situación, hubiéramos tenido que adquirir varios softwares, pero con SoftExpert Excellence Suite unificamos todas las demandas en una única aplicación. El sistema es didáctico, flexible y está preparado para las nuevas tendencias tecnológicas, incluyendo también la posibilidad de apoyar de forma integrada los resultados generados por el ERP.


Paulo Teles - Supervisor de Procesos
Ferramentas Gerais

 
 

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9 Box Matrix
Storeroom Management
Product Definition
KPI Management
Risk Assessment
Business Process Modeling (BMPN)

Beneficios

  • Gestión eficaz de Bill of Materials (BOM).
  • Administración de no-conformidades.
  • Control de revisión de la documentación del Ítem.
  • Ambiente de colaboración para definir detalles de los procesos de negocios, como entradas/salidas, recursos, costos, duración y calendarios específicos.
  • Herramienta gráfica para modelado de procesos que permite a los usuarios diseñar, administrar y modificar los flujos de trabajo para satisfacer mejor las necesidades del negocio.
  • Diversas maneras para análisis dos riesgos (cuantitativa, cualitativa y matriz de riesgos).
  • Acompañamiento histórico de la administración de riesgos.
  • Fallas potenciales para ayudar a identificar y mitigar los problemas potenciales y los riesgos sistémicos.
  • Administrando de todo el ciclo de vida de los documentos de forma estructurada y segura, desde la creación hasta su archivamiento o descarte.
  • Registro de ocurrencias como: buenas prácticas, oportunidades de mejora, observaciones y no conformidades evidenciadas durante la realización de la auditoría.
  • Más agilidad en la planificación, la ejecución y el acompañamiento de las actividades individuales y planes de acción.
  • Agenda de manutenciones preventivas.
  • Administración total de la manutención vía Orden de Servicio.
  • Cálculo automático de costos por técnico, equipo, actividad, orden de servicio, período, equipo de mantenimiento, costo estimado de servicio, etc.
  • Cálculo de los indicadores MTTR, MTBF, Tasa de Falla y Disponibilidad do Equipamiento.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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