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ISO 31000

Visión General

La norma ISO 31000 ofrece orientaciones genéricas para la gestión de los riesgos. La ISO 31000 determina principios, una framework de trabajo y un proceso para la gestión de los diversos tipos de riesgos, en todas las organizaciones, independientemente de su porte. La norma no obliga a utilizar un abordaje único y rígido, sino que enfatiza la aplicación de los principios e instrucciones dentro de la estructura y las necesidades específicas de la organización.

Organizaciones de todo tipo y tamaño están enfrentando una serie de riesgos que pueden afectar el logro de sus objetivos. Todas las actividades de una organización implican riesgos. La gestión de los riesgos ayuda a la toma de decisiones al considerar la incertidumbre y sus efectos frente al alcance de los objetivos y evaluando la necesidad de cualquier acción.

SoftExpert ofrece la solución de software más amplia y avanzada para la gestión de riesgos corporativos, atendiendo las necesidades de los más rigurosos reglamentos globales. El Excellence Suite (SE Suite) ayuda a las empresas a adherir a la norma ISO 31000, reduciendo los costos de conformidad, maximizando el éxito, aumentando la productividad y reduciendo los riesgos.

La solución de SoftExpert permite que las organizaciones atiendan los requisitos de la ISO 31000 de forma fácil, auxiliando en la gestión de riesgos, controles, planes de acción, y también de capacitaciones, no conformidades, indicadores de desempeño, procesos, entre otros, impulsando la eficiencia organizacional, estableciendo una terminología común, así como también estandarizarizando las mejores prácticas y frameworks. Con recursos de colaboración en línea, la organización y sus gestores pueden comunicar y ser actualizados sobre las iniciativas de conformidad, involucrando a más usuarios, equipos, oficinas y unidades de negocio a través de un abordaje sistemático y unificado para obtener la excelencia em la gestión de riesgos.

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  • Coca-ColaNosotros, de Sorocaba Refrescos, elegimos a SoftExpert por la simplicidad y facilidad en la utilización, por atender a los requisitos de las normas ISO‘s y por que tienen un equipo con alto conocimiento técnico, proporcionándonos seguridad en establecer esa alianza.

    Katia Dias

  • CTA-ContinentalEl SoftExpert nos dio condiciones aún mejores de optimizar el control de documentos, através de la variedade de opciones de consultas, registro y revisión de documentos y de la sistemática de comunicación de pendientes a los usuarios, además de eliminar considerablemente la emisión de copias.

    Ângela Fischer

  • Mitsubishi MotorsEl software permite que la gestión de documentos sea más eficiente, como por ejemplo, en el rastreo de documentos, y en la conformidad con los requisitos en auditorías del sistema de gestión.

    Helton Calaça – Analista de Calidad

  • OpetrecEl SoftExpert permite el acceso en línea de cualquier lugar donde prestamos servicios garantiendo rapidez en las respuestas, a través de informaciones fidedignas y actualizadas, lo que facilita la toma de decisión y la satisfacción de los clientes.

    José Andrade – Gestor de Opetrec

  • Group RoullierSE Document atiende totalmente a los requisitos de control de documentos, facilitando la localización, revisión y administración de los documentos.

    Janaina Salatti – Coordinador de Calidad

  • Laboratório GloboSoftExpert se implantó rápidamente y el tiempo de adhesión de los usuarios a esta solución transcurrió de forma natural, considerando que, para el segmento farmacéutico, trabajar con registros confiables y seguros es una exigencia legal para garantizar la calidad de los productos y para que no representen riesgos para la población

    Randel Moreira – Gestor de TI

  • Universal Leaf TabacosSoftExpert nos proporciona el control de los documentos que se refierem as las normas ISO, como de otros tipos cuya distribución, aprobación, revisión, copias impresas y el acceso rápido son necesarios. Actualmente con más de 1.100 usuarios y 3.500 documentos no podríamos más mantener la administración de estas informaciones sin SoftExpert.

    Carla Regina Schmitt

  • CarrierSoftExpert además de agilizar en la distribución de las informaciones del sistema de calidad y garantizar la cralidad de las informaciones, nos propició contribuir también com el medio ambiente, pues no necesitamos más mantener un montón de papeles originales y obsoletos para auditorias.

    Solange Amaral – Analista de Recursos Humanos

  • CoinduCon el SoftExpert ganamos facilidade y agilidad en las actividades, y el sistema fue considerado altamente calificado para la renovación de las certificaciones ISO/TS 16949 e ISO 14001.

    Cristina Pereira – Gestora adjunta de Informática

  • MenegottiCon el software tuvimos un gran ganado de productividad y confiabilidad. Su uso facilitó la atención de los requisitos de la norma ISO/TS 16949, atribuyendo seguridad a las rutinas diarias del área de Ingeniería y a las auditorías.

    Jeferson R. F. dos Santos – Gerente de la Unidad MENFUND

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Evaluación de los riesgos
Actividades de control
Monitoreo de los riesgos
Tratamiento de los riesgos

Beneficios

Cuando se la implementa y mantiene de acuerdo con la norma internacional ISO 31000, la gestión de riesgos permite a la organización:

  • Incentivar la gestión proactiva en lugar de la reactiva.
  • Ser consciente de la necesidad de identificar y tratar los riesgos en toda la organización.
  • Optimizar la identificación de oportunidades y amenazas.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios y con las normas internacionales.
  • Perfeccionar los informes financeiros.
  • Perfeccionar el gobierno corporativo.
  • Mejorar la confianza de las partes interessadas.
  • Establecer una base confiable para el planeamiento y la toma de decisiones.
  • Mejorar los controles.
  • Asignar y utilizar los recursos para el tratamiento de los riesgos de manera eficaz.
  • Mejorar la efectividad y la eficiencia operativa.
  • Optimizar la gestión de incidentes y la prevención.
  • Minimizar las perdidas.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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