Volver arriba
SoftExpert no LinkedIn SoftExpert no Twitter SoftExpert no Facebook SoftExpert no Youtube
ISO 19011

Visión General

Las organizaciones normalmente precisan hacer la gestión de conformidad de gran número de normas al mismo tiempo, cada una con requisitos y procesos de auditoría propios. En un escenario que exige la conducción de series de programas de auditoría para calidad, medio ambiente, salud, seguridad, o cualquier otra gestión, los auditores son desafiados a mantener sus planes de auditoría organizados y dentro del plazo.

La ISO 19011 provee orientación sobre los principios de auditoría, gestión de programas de auditoría, realización de auditorías de sistema de gestión de modo general, como también orientación sobre la competencia de auditores de sistemas de gestión. Ella es aplicable a todas las organizaciones que necesitan realizar auditorías internas o externas de sistema de gestión o administrar un programa de auditoría.

SoftExpert ofrece la solución de software más amplia y avanzada para la gestión de auditorías y que atiende las necesidades de los más rigurosos reglamentos globales. SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) ayuda a las empresas a adherir a la ISO 19011, reduciendo los costos de conformidad, maximizando el éxito, aumentando la productividad y reduciendo los riesgos.

La solución de SoftExpert permite que las organizaciones atiendan los requisitos de la ISO 19011 de forma fácil. Ayuda en la gestión de las auditorías, riesgos, controles, planes de acción, entrenamientos, incidentes, problemas, indicadores de desempeño, procesos, entre otros. Con eso, impulsa la eficiencia organizacional, reduce el retrabajo y el desperdicio.

Con recursos de colaboración en línea, la organización y sus gestores pueden comunicar y ser actualizados sobre iniciativas de conformidad, involucrando a más usuarios, equipos, oficinas y unidades de negocio, a través de un abordaje sistemático y unificado para alcanzar la excelencia en la gestión de auditorías.

Download Center

Seleccione los materiales de interés y complete el formulario para descargar:
Por favor aguarde...

  • MenegottiCon el software tuvimos un gran ganado de productividad y confiabilidad. Su uso facilitó la atención de los requisitos de la norma ISO/TS 16949, atribuyendo seguridad a las rutinas diarias del área de Ingeniería y a las auditorías.

    Jeferson R. F. dos Santos – Gerente de la Unidad MENFUND

  • Universal Leaf TabacosSoftExpert nos proporciona el control de los documentos que se refierem as las normas ISO, como de otros tipos cuya distribución, aprobación, revisión, copias impresas y el acceso rápido son necesarios. Actualmente con más de 1.100 usuarios y 3.500 documentos no podríamos más mantener la administración de estas informaciones sin SoftExpert.

    Carla Regina Schmitt

  • Laboratório GloboSoftExpert se implantó rápidamente y el tiempo de adhesión de los usuarios a esta solución transcurrió de forma natural, considerando que, para el segmento farmacéutico, trabajar con registros confiables y seguros es una exigencia legal para garantizar la calidad de los productos y para que no representen riesgos para la población

    Randel Moreira – Gestor de TI

  • CTA-ContinentalEl SoftExpert nos dio condiciones aún mejores de optimizar el control de documentos, através de la variedade de opciones de consultas, registro y revisión de documentos y de la sistemática de comunicación de pendientes a los usuarios, además de eliminar considerablemente la emisión de copias.

    Ângela Fischer

  • CarrierSoftExpert además de agilizar en la distribución de las informaciones del sistema de calidad y garantizar la cralidad de las informaciones, nos propició contribuir también com el medio ambiente, pues no necesitamos más mantener un montón de papeles originales y obsoletos para auditorias.

    Solange Amaral – Analista de Recursos Humanos

  • Coca-ColaNosotros, de Sorocaba Refrescos, elegimos a SoftExpert por la simplicidad y facilidad en la utilización, por atender a los requisitos de las normas ISO‘s y por que tienen un equipo con alto conocimiento técnico, proporcionándonos seguridad en establecer esa alianza.

    Katia Dias

  • Mitsubishi MotorsEl software permite que la gestión de documentos sea más eficiente, como por ejemplo, en el rastreo de documentos, y en la conformidad con los requisitos en auditorías del sistema de gestión.

    Helton Calaça – Analista de Calidad

  • CoinduCon el SoftExpert ganamos facilidade y agilidad en las actividades, y el sistema fue considerado altamente calificado para la renovación de las certificaciones ISO/TS 16949 e ISO 14001.

    Cristina Pereira – Gestora adjunta de Informática

  • OpetrecEl SoftExpert permite el acceso en línea de cualquier lugar donde prestamos servicios garantiendo rapidez en las respuestas, a través de informaciones fidedignas y actualizadas, lo que facilita la toma de decisión y la satisfacción de los clientes.

    José Andrade – Gestor de Opetrec

  • Group RoullierSE Document atiende totalmente a los requisitos de control de documentos, facilitando la localización, revisión y administración de los documentos.

    Janaina Salatti – Coordinador de Calidad

Screenshots (Dé un click en las imágenes para ampliarlas)

Cronograma
Requisitos de la auditoría
Consulta de auditorías
Datos de la auditoría

Beneficios

El principal beneficio de la ISO 19011 es combinar planificación, conducción y evaluación de las auditorías en un único lugar. Otros beneficios incluyen:

  • Da explicaciones claras sobre los principios éticos y profesionales que son la base de una auditoría.
  • Orienta en la gestión de programas de auditoría.
  • Orienta en la conducción de auditorías externas o internas.
  • Determina los aspectos relacionados a las competencias de los auditores.
  • Integra fácilmente los diferentes sistemas de gestión.
  • Reduce la duplicación de datos.
  • Disminuye las interrupciones de trabajo en las unidades siendo auditadas.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

Share
Follow Us
Contactos

Comercial - ventas@softexpert.com   Alianzas


Defensoría del cliente - defensoriadelcliente@softexpert.com

Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence.
All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.