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COSO

Visión General

El Committee of Sponsoring Organizations (COSO) es una organización privada voluntaria. El COSO se dedica a orientar la gestión ejecutiva y las entidades de gobernanza en el establecimiento de operaciones de negocio más eficientes, eficaces y éticas en un ámbito global. Patrocina y publica frameworks y guías con base en encuestas profundizadas, análisis y mejores prácticas existentes. Dos de ellos son especialmente importantes y fuertemente integrados uno con el otro: Internal Control – Integrated Framework y Enterprise Risk Management – Integrated Framework.

El Enterprise Risk Management Framework describe los principios y componentes críticos de un proceso eficaz de gestión de los riesgos corporativos, definiendo cómo todos los riesgos importantes deben ser identificados, evaluados, tratados y controlados. También ofrece un lenguaje común, garantizando una comunicación verdadera cuando ejecutivos, directores y otros involucrados estén hablando sobre la gestión de riesgos.

El Internal Control Framework está enfocado en controles y ayuda a las empresas a planificar e implementar controles internos considerando los cambios en los negocios y en el ambiente operacional. El framework ERM es más amplio, e incorpora el framework de controles internos dentro de él. En otras palabras, un abordaje para el riesgo es el de desarrollar controles para mitigar los riesgos. Los dos frameworks son compatibles y se basan en los mismos conceptos.

Gestão dos Serviços de TI - ITSM

SoftExpert ofrece la solución de software más amplia y avanzada para la gestión de la conformidad, atendiendo las necesidades de los más rigurosos reglamentos globales. SoftExpert Excellence Suite ayuda a las empresas a adherir a los frameworks COSO ERM e Internal Control, reduciendo los costos de conformidad, maximizando el éxito, aumentando la productividad y reduciendo los riesgos.

La solución de SoftExpert ofrece herramientas para la gestión completa de los riesgos y controles de la organización, en conformidad con los frameworks COSO. Con recursos en línea y colaborativos, la organización y sus gestores pueden identificar y evaluar los riesgos, implementar y monitorear los controles, y ejecutar evaluaciones de los riesgos y controles, involucrando a más usuarios, equipos, oficinas y unidades de negocio en un abordaje unificado y sistemático para obtener la excelencia en la gestión de riesgos y controles.

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  • CTA-ContinentalEl SoftExpert nos dio condiciones aún mejores de optimizar el control de documentos, através de la variedade de opciones de consultas, registro y revisión de documentos y de la sistemática de comunicación de pendientes a los usuarios, además de eliminar considerablemente la emisión de copias.

    Ângela Fischer

  • Group RoullierSE Document atiende totalmente a los requisitos de control de documentos, facilitando la localización, revisión y administración de los documentos.

    Janaina Salatti – Coordinador de Calidad

  • CoinduCon el SoftExpert ganamos facilidade y agilidad en las actividades, y el sistema fue considerado altamente calificado para la renovación de las certificaciones ISO/TS 16949 e ISO 14001.

    Cristina Pereira – Gestora adjunta de Informática

  • Laboratório GloboSoftExpert se implantó rápidamente y el tiempo de adhesión de los usuarios a esta solución transcurrió de forma natural, considerando que, para el segmento farmacéutico, trabajar con registros confiables y seguros es una exigencia legal para garantizar la calidad de los productos y para que no representen riesgos para la población

    Randel Moreira – Gestor de TI

  • Universal Leaf TabacosSoftExpert nos proporciona el control de los documentos que se refierem as las normas ISO, como de otros tipos cuya distribución, aprobación, revisión, copias impresas y el acceso rápido son necesarios. Actualmente con más de 1.100 usuarios y 3.500 documentos no podríamos más mantener la administración de estas informaciones sin SoftExpert.

    Carla Regina Schmitt

  • MenegottiCon el software tuvimos un gran ganado de productividad y confiabilidad. Su uso facilitó la atención de los requisitos de la norma ISO/TS 16949, atribuyendo seguridad a las rutinas diarias del área de Ingeniería y a las auditorías.

    Jeferson R. F. dos Santos – Gerente de la Unidad MENFUND

  • Mitsubishi MotorsEl software permite que la gestión de documentos sea más eficiente, como por ejemplo, en el rastreo de documentos, y en la conformidad con los requisitos en auditorías del sistema de gestión.

    Helton Calaça – Analista de Calidad

  • Coca-ColaNosotros, de Sorocaba Refrescos, elegimos a SoftExpert por la simplicidad y facilidad en la utilización, por atender a los requisitos de las normas ISO‘s y por que tienen un equipo con alto conocimiento técnico, proporcionándonos seguridad en establecer esa alianza.

    Katia Dias

  • OpetrecEl SoftExpert permite el acceso en línea de cualquier lugar donde prestamos servicios garantiendo rapidez en las respuestas, a través de informaciones fidedignas y actualizadas, lo que facilita la toma de decisión y la satisfacción de los clientes.

    José Andrade – Gestor de Opetrec

  • CarrierSoftExpert además de agilizar en la distribución de las informaciones del sistema de calidad y garantizar la cralidad de las informaciones, nos propició contribuir también com el medio ambiente, pues no necesitamos más mantener un montón de papeles originales y obsoletos para auditorias.

    Solange Amaral – Analista de Recursos Humanos

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Evaluación de los riesgos
Actividades de control
Control self-assessment
Monitoreo de los riesgos

Beneficios

El valor del negocio es maximizado cuando la administración define estrategias y objetivos para encontrar un equilibrio perfecto entre las metas de crecimiento y los riesgos relacionados. Los frameworks COSO, con el apoyo de una solución de TI, promueven los siguientes beneficios:

  • Alineación del apetito de riesgo con la estrategia.
  • Mejora en las decisiones de respuesta a los riesgos.
  • Reducción de las sorpresas y pérdidas operacionales.
  • Identificación y administración de múltiples riesgos.
  • Mejor aprovechamiento de las oportunidades.
  • Mejor aplicación del capital invertido.
  • Mejor control sobre el éxito de la operación.
  • Mejora de los controles internos.
  • Mejora de la seguridad.
  • Facilidad en la conformidad con reglamentos relacionados, incluyendo a ISO 31000, SOX y otros.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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