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SE Performance
Gestión de Desempeño

Visión General

Con amplias funcionalidades, incluyendo scorecards interactivos, mapas estratégicos, dashboards e informes preconfigurados, SE Performance vincula los indicadores y las iniciativas a los objetivos estratégicos. Y lo más importante, el acompañamiento de iniciativas, responsabilidades, comunicación y workflows permiten que SE Performance administre el desempeño de los negocios y no sólo que mida los resultados. Es el ciclo de vida completo de la gestión de desempeño. SE Performance puede ayudar a definir una metodología estratégica y medir el desempeño en relación a las metas, monitorear el progreso regularmente y comunicar los resultados por toda la empresa.

SE Performance monitorea los indicadores clave de desempeño (KPIs) y administra todos los indicadores del negocio en un único lugar. Permite crear dashboards visualmente increíbles y ayuda en la comparación de los KPIs con los objetivos operacionales y estratégicos para garantizar la alineación organizacional. No importa si el enfoque de la empresa es operacional, estratégico, o ambos, la solución ofrece funcionalidades de gestión de desempeño poderosas y flexibles.

El software permite que las organizaciones conduzcan la ejecución estratégica en todos los niveles con la adopción de diversas metodologías, como el Balanced Scorecard y el Modelo de Excelencia EFQM. Con SE Performance, las empresas pueden colocar la estrategia en el corazón de la gestión del desempeño corporativo, monitorear y administrar los indicadores de desempeño de las múltiples perspectivas y procesos de la organización, así como los indicadores individuales y de proyectos, usando una interface única y 100% web.


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Medición y monitoreo
Detalles del indicador
Mapa estratégico
Portales ejecutivos

Recursos

Planificación y Mapeo

  • Repositorio central con todos los indicadores.
  • Framework flexible para la organización de la estructura de desempeño (Balanced Scorecard, Modelo de Excelencia EFQM y otros).
  • Relacionamiento de los indicadores/KPIs con la estrategia organizacional a través de los objetivos.
  • Gestión de los scorecards desde el nivel estratégico hasta operacional/personal (cascada).
  • Herramienta para diseño del mapa estratégico en línea.

Medición y Monitoreo

  • Consolidación de los indicadores por la estructura.
  • Definición de fórmulas de cálculo utilizando una rica variedad de funciones disponibles.
  • Entrada de datos a través de hojas de cálculo electrónicas.
  • Extracción de datos directamente de los sistemas existentes, poblando directamente al SE Performance.
  • Control de aprobación de las mediciones y acceso a las informaciones.
  • Notificación automática del equipo a través de e-mails de situación de desempeño, alertas de cambios y recordatorios de tareas.
  • Avisa anticipadamente a los responsables cuando hay una tendencia de desvío en el desempeño.
  • Presenta a los usuarios solamente los indicadores de sus responsabilidades y que están con el plazo de lectura próximo a su vencimiento.

Documentación y Análisis

  • Posibilidad de adjuntar documentos a cualquier ítem de la estrategia, incluyendo textos, planillas o páginas web.
  • Dashboards y portales dinámicos e interactivos.
  • Clasificación de los resultados a través de escala de colores e índices de desempeño.
  • Gráficos flexibles que permiten la creación de diversos tipos de gráfico.
  • Análisis cualitativos y cuantitativos.
  • Workflows, comunicación y colaboración.
  • Portales de indicadores que pueden ser compartidos entre usuarios o departamentos.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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