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SE Survey
Gestión de encuestas

Visión General

Claramente, la buena gestión de la información es crucial para el buen funcionamiento de las organizaciones. Y para mejorar la gestión de la información, los gestores precisan conocer a sus clientes, a sus funcionarios y también al mercado. SE Survey software contiene todo lo necesario para fácilmente diseñar, desarrollar, ejecutar y extraer informaciones de cuestionarios, encuestas y formularios electrónicos en toda la empresa para acelerar las decisiones y auxiliar a funcionarios, proveedores, stakeholders y clientes.

Voz del cliente, motivación de los funcionarios, encuestas de mercado, conocimientos académicos, satisfacción del cliente - todas estas necesidades de negocio en una única solución, reduciendo costos, simplificando operaciones y aumentando la capacidad de respuesta global.

Con una interface intuitiva, SE Survey permite que los usuarios creen y publiquen un cuestionario en minutos, desde incluir preguntas, organizar en páginas a editar el cuestionario de la forma deseada. Para conseguir informaciones relevantes, los cuestionarios precisan ser destinados al público correcto. Con SE Survey fuertemente integrado con las demás soluciones de SoftExpert Excellence Suite, los gestores pueden alcanzar a todo el público organizacional y extraer mucho más que con la aplicación de cuestionarios aislados. La herramienta de análisis de SE Survey además posibilita análisis más profundos de los resultados y mejores decisiones a través de agrupamientos, filtros y cruce de informaciones.


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Ejecución de la encuesta
Resumen de la encuesta
Datos del participante
Resultado de la encuesta
Reporte

Recursos

Creación y modelaje de cuestionarios dinámicos y flexibles

  • Uso y aplicación de modelos de cuestionarios
  • Duplicación de cuestionarios existentes
  • Cuestiones de múltiples estilos, incluyendo tablas, respuesta única, respuestas múltiples y preguntas abiertas
  • Personalización de estilos
  • Uso de imágenes en lugar de preguntas y alternativas de respuestas
  • Uso de imágenes de fondo

Facilidad en la recolección de informaciones y respuestas

  • Automación y programación de cuestionarios e invitación por e-mail
  • Gestión online del cronograma – invitaciones y curso
  • Control de inicio y fin de cuestionarios y respuestas
  • Almacenamiento de respuestas parciales
  • Posibilidad de aplicación de cuestionarios anónimos
  • Análisis crítico sobre los resultados

Informes y análisis

  • Informes dinámicos y flexibles
  • Visión instantánea de los resultados de los cuestionarios
  • Simplificación de los datos a través de herramientas de análisis
  • Uso compartido de los análisis e informes
  • Resultados exhibidos de forma gráfica y visual
  • Exportación de los resultados en PDF, RTF y otros formatos

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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