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SoftExpert On Demand

La más completa solución corporativa para la gestión integrada de excelencia y conformidad empresarial también en Cloud Computing.

Reduzca costos operacionales, mejore procesos y atienda reglamentos sin la necesidad de adquisición de software y hardware.

¿Qué tal pagar sólo por lo que usted realmente necesita?

Con mensualidades por usuario, usted puede utilizar la más completa solución para la gestión integrada de la excelencia y la conformidad pagando de acuerdo con su necesidad.

Con la oferta SoftExpert Cloud, usted reduce costos operacionales, optimiza procesos y cumple con los reglamentos sin necesidad de adquirir software ni hardware.

La oferta permite la distribución de las soluciones SoftExpert mediante servicios según demanda a través de la web en un ambiente totalmente seguro, proporcionado agilidad y alta disponibilidad en el acceso a los recursos integrados del sistema. De esa forma, usted alcanza resultados positivos de forma más rápida, reduciendo riesgos en sus proyectos y disminuyendo drásticamente la inversión en productos y servicios de TI.

 

Verifique los principales beneficios de la oferta SE Cloud:

 

  Reduza Custos

Elimine costos
Elimine los costos recurrentes de dar soporte internamente a una aplicación: actualización de hardware y de la aplicación, administración de la seguridad, back up de datos, redundancia de infraestructura y soporte interno.

 
  Reduza Riscos

Reduzca los riesgos
Disminuya drásticamente el riesgo de fallos en los proyectos utilizando una solución integrada con inversión de bajo costo, crecimiento y escalabilidad de acuerdo con la demanda.

 
  Acelere Resultados

Acelere los resultados
La plataforma SoftExpert Excellence Suite ya instalada garantiza el inicio y la utilización de la solución de forma rápida y segura con un retorno de la inversión (ROI) en poco tiempo.

 

Más beneficios SoftExpert Cloud

  • No exige inversión inicial en licencias y hardware (costo capital);
  • Elimina los costos recurrentes de dar soporte a una aplicación de forma interna: actualización de hardware y de aplicación, administración de seguridad, back up de datos, redundancias de infraestructura y soporte interno;
  • Disminución del TCO (Costo Total de Propiedad);
  • Plataforma SoftExpert Excellence Suite instalada;
  • Crecimiento y escalabilidad de acuerdo con la demanda;
  • Rápida implantación y facilidad de actualización de la aplicación (SoftExpert Excellence Suite);
  • Disminución del riesgo de fallos en el proyecto;
  • Posibilidad de previsión de los costos de infraestructura;
  • El departamento de tecnología de la información (TI) puede concentrarse en proyectos más estratégicos;
  • Foco en el negocio de la empresa;
  • Acceso a la plataforma SoftExpert en cualquier horario y a partir de cualquier punto de acceso a Internet;
  • Ambiente de alta disponibilidad: sistemas actualizados, optimizados y seguros;
  • Solución administrada por técnicos especializados.


Hosting en Cloud Computing

Cuando su empresa está buscando implementar nuevos procesos de negocio de forma rápida, de alta seguridad, tecnología y con bajo costo, el servicio de hosting en Cloud Computing de las soluciones SoftExpert es la respuesta.

Con el servicio de hosting en Cloud Computing de las soluciones SoftExpert, usted utiliza las soluciones SoftExpert en nube que permiten reducir el time to market o incrementar la satisfacción de los usuarios sin los habituales costos de infraestructura - o los dolores de cabeza de un proceso tradicional de implementación y administración.

Las soluciones Softexpert Hospedadas en Cloud Computing proporcionan significativos beneficios de negocio ayudándolo a usted a:

  • Aumentar el speed to market al confiar en nuestra experiencia con el proyecto, construcción y operación de ambientes de IT de alta disponibilidad.
  • Reducir los costos fijos en la adquisición y gestión de la infra estructura como un servicio en lugar de invertir en bienes y contratación de personal.
  • Mitigar los riesgos mediante el uso de un entorno tecnológico en constante evolución y con recursos avanzados de seguridad.
  • Obtener flexibilidad para adquirir innovaciones en la medida que vayan surgiendo.
  • Transferir su tiempo y conocimiento para centrarse en su negocio en lugar de centrase en IT.

Consúltenos para obtener más información sobre las modalidades de alquiler de los productos SoftExpert.

Hosting de Aplicación

SoftExpert cuenta con el servicio de hospedaje de aplicación (hosting) para clientes, siguiendo el concepto ASP (Application Server Provider), creando opciones diferenciadas de solución para clientes de diversos portes. 

Este servicio no posee costo inicial (configuración y instalación), solamente una tasa mensual, que puede ser sumada al valor del licenciamiento de los productos y SSL posibilitando que el cliente utilice la solución hospedada en data centers de alto desempeño y disponibilidad.

A través del servicio de hospedaje, SoftExpert ofrece una opción diferenciada para clientes que no desean mantener a estructura de servidores para las aplicaciones dentro de su ambiente de IT SoftExpert es quien provee esta estructura, liberando el área de IT para cuidar de lo que realmente importa: su negocio.

Este servicio es ofrecido en modalidades compartidas o dedicadas, y en contratos de 12(doce) o 24(veinticuatro) meses con pagos mensuales, así atendiendo empresas de diferentes portes y necesidades.

Principales características:

a) Amazon Datacenter (AWS)
  • SoftExpert utiliza la estructura del datacenter de Amazon Web Services, Inc.
  • Todos los más rigurosos controles y requisitos son mantenidos por este Datacenter, que es uno de los mayores grupos del mundo.
b) Seguridad del Datacenter
  • Todos los procesos relacionados a la seguridad de infraestructura, accesos y otros actualmente implantadas en el Datacenter, van a poder ser accedidos a través del link: http://media.amazonwebservices.com/pdf/AWS_Security_Whitepaper.pdf
  • El programa de conformidad y administración de riesgos van a poder ser encontrados a través del link: Whitepaper Riesgo y conformidad de la AWS (pdf)
c) Seguridad en el acceso a base de datos e informaciones
  • Cada ambiente de cliente posee su propio banco de datos y los accesos son exclusivamente hechos por la aplicación, a través de la funcionalidad de multi-database del SE Suite.
  • Cada ambiente posee a su propia URL de acceso, que es controlado a través de login y contraseña configurados en la aplicación.
  • El acceso al sitio publicado a través de la URL, estará disponible vía HTTP y HTTPS.
d) Disponibilidad
  • El nivel de disponibilidad de nuestra aplicación hospedada en nuestro Datacenter es de 99% al mes.
e) Conectividad
  • En adicional al acceso vía HTTP y HTTPS (disponible en todas las modalidades), la modalidad Hosting Dedicada permite la configuración de una VLAN exclusiva para el contratante. Para esta configuración, los valores propuestos sufren alteración y deben ser consultados junto a SoftExpert.
f) Monitorización inteligente
  • Principales ítems monitorizados: disponibilidad del producto SoftExpert, carga de procesamiento del servidor, uso de memoria del servidor, utilización de disco.
  • Todos los servidores y sus servicios esenciales van a ser monitorizados en el formato 24x7.
g) Backups
  • Backups son de periodicidad diaria, previendo la retención de 15 (quince) días.
  • Los backups son almacenados en 2 servidores distintos de backup del proveedor de servicios. Cada local, tiene garantía del 99,99% de disponibilidad y es replicado en diferentes locales por el propio proveedor para evitar desastres. Además de la garantía del propio proveedor en cada servicio, poseímos adicionalmente 2 niveles de backup para aumentar la garantía de disponibilidad y retención de los datos.
  • Una copia del backup del banco de datos va a poder ser dispuesta mensualmente a través del FTP de SoftExpert, para que el cliente realice su copia de seguridad (mediante solicitud previa).

Modalidades:

Modalidades de Hosting de Aplicación

Características Compartilhada Dedicada
Código del Servicio (Service Id) S010701 S010704
Actualización de las aplicaciones SoftExpert
Tipo de hospedaje Compartilhada Dedicada
Espacio en disco 5 Gb 20 Gb
Reporte de disponibilidad 1 por año 12 por año

Beneficios para el Cliente

  • Ambiente de hospedaje siguiendo estándares internacionales (climatización, seguridad física y lógica, alta disponibilidad, redundancia y calidad).
  • Monitorización inteligente y pro-activo en tiempo integral (24 x 7).
  • Reducción de costos con equipo técnico propio, posibilitando que recursos humanos, financieros y tecnológicos sean asignados en operaciones más prioritarias para la organización.
  • Dispensa la adquisición de servidores y optimiza la infraestructura, evitando costos relacionados con mantenimiento, hardware e infraestructura básica.
  • Dispensa la adquisición de licencias de sistema operacional para el servidor de aplicación y para el servidor de banco de datos.
  • Dispensa la adquisición de licencias de banco de datos.
  • Disminución del Costo Total de Propiedad.
  • Crecimiento y escalabilidad conforme la demanda.
  • Garantía de evolución tecnológica.
  • Posibilita el acceso a través de HTTPS.

Acerca de SoftExpert

SoftExpert es la empresa líder de mercado en soluciones para la excelencia em gestión, ofrece softwares y servicios para mejoría de procesos de negocio, conformidad reglamentar y gobernanza corporativa.

Fundada en 1995 y en la actualidad con más de 2 mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, las soluciones de SoftExpert son utilizadas por empresas de los más variados portes y áreas de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, comercio minorista, servicios, entre otros.

En conjunto con su red de aliados nacionales e internacionales, SoftExpert ofrece servicios de implantación, entrenamiento, hospedaje, validación, soporte y asistencia técnica, con la intención de asegurar que sus clientes obtengan siempre el máximo retorno de sus inversiones.

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