Si hay un tipo de organización que mejor puede demostrar el valor de la gestión de proyectos son las organizaciones de servicios profesionales (OSP). Organizaciones de servicios profesionales, consultoría, implementación de tecnología, manufactura, ingeniería y otras disciplinas, deben controlar el tiempo y los gastos detallados para la facturación a clientes y contabilizar el tiempo empleado en proyectos internos.
Pero lo más importante es la competencia en gestión de proyectos para alinear los proyectos con los objetivos de los clientes, asegurar la participación de las partes interesadas y liderar el equipo del proyecto que asegura el éxito de una OSP. La diferencia entre su oferta y la de un competidor no está en el conjunto de habilidades de su equipo, pero en la fiabilidad en entregar los proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo con las especificaciones. Esto es lo que garantiza la rentabilidad. Sin embargo, muchas empresas no logran captar todos los ingresos previstos y no entienden los beneficios o pérdidas de cada cliente o proyecto hasta que es demasiado tarde para hacer cambios.
En este Webinar, vamos a explotar las necesidades específicas de las organizaciones de servicios profesionales, el valor de la gestión de proyectos y las tecnologías y mejores prácticas relacionadas que puedan afectar su éxito.
Acerca de | Roberto Ortiz Gestor de Producto y Mercado de las soluciones SoftExpert ITSM y PPM Roberto posee más de 15 años de experiencia en TI, actuando como analista de sistemas, analista de negocios y consultor en grandes empresas nacionales e internacionales de diversas industrias, entre ellas: automotriz, alimentos y bebidas, cuidado de la salud, alta tecnología, manufacturera, minorista y transporte. Posee un MBA en Sistemas de Información por la Georgia State University, EEUU, certificación PMP y ITIL V3.
Obtener una visión precisa y actualizada de los productos y sus componentes es un desafío creciente que las industrias deben superar en este competitivo escenario económico actual.
Frecuentemente surgen dudas: ¿Cómo administrar el gran número de opciones y alternativas en las estructuras del producto? ¿De qué forma la estructura del producto puede reflejar diferentes estrategias y procesos? ¿Cómo convivir con más de una estructura de producto? ¿Quién es el responsable por la estructura del producto? ¿Cómo simplificar el producto? ¿Cómo aumentar la precisión de la información?
La falta de calidad de la información fundamental ha sido un factor fulminante desde la concepción hasta la manufactura de los productos. Una gestión precisa de la BOM (lista de materiales) es uno de los caminos hacia el alto desempeño y la excelencia en la gestión del ciclo de vida de los productos.
Para entender más sobre esta poderosa práctica de gestión de productos que se destaca en la actualidad, participe de este webinar junto a nosotros.
Acerca de | André Gontarski Gestor de Producto & Mercado de SoftExpert para Soluciones de EAM/PLM y graduado en Ingeniería de Producción con enfoque en Sistemas Productivos por la Universidad del Estado de Santa Catarina. André posee 8 años de experiencia profesional en Desarrollo de productos e Ingeniería de Software, prestando consultoría en grandes empresas y actuando estratégicamente en diversas implantaciones en los mercados Brasileño y Europeo.
Toda organización que quiera una respuesta rápida y efectiva ante los cambios de las condiciones de negocio y desea realmente entender su desempeño para quedar adelante de la competencia, debe adoptar el abordaje de la Gestión del Desempeño Corporativo (CPM). CPM no es un concepto nuevo, pero aún permite que las organizaciones impulsen el desempeño por medio de una planificación eficaz, monitoreen el desempeño utilizando indicadores (KPI) y scorecards y comprendan el motivo del actual desempeño a través de informes sofisticados y recursos de business intelligence.
Para descubrir como lograr todos estos beneficios y reforzar los conceptos fundamentales de la gestión de desempeño, júntese a nosotros en este Webinar y aprenda:
Conceptos relacionados a la Gestión del Desempeño y Balanced Scorecard;
Terminología de CPM, mejores prácticas y como evitar trampas;
Como el SoftExpert CPM Suite puede ayudarlo a alcanzar la excelencia en la gestión del desempeño.
Gestor de Producto y Mercado de SoftExpert para Soluciones de CPM/GRC. Especialista en Gestión de Negocios y graduado en Ciencias de la Computación, posee distintos cursos en el área de gestión de riesgos, certificado por la International HACCP Alliance, y de desempeño, donde participó en diversas implantaciones del modelo Balanced Scorecard en empresas públicas y privadas. Trabaja hace siete años en SoftExpert, actuando como analista de producto y de mercado de las soluciones CPM, GRC y ERM.
En el actual escenario económico,
organizaciones de todo el mundo enfrentan una presión enorme
para gestionar sus activos proactivamente en toda la
organización, con el objeto de reducir costos, aumentar la
productividad y responder rápidamente al ambiente regulatorio y
económico en rápida transformación. En sectores
con uso intenso de los activos, la optimización de la
gestión de estos puede representar la diferencia entre ganancia
y perjuicio, entre conformidad regulatoria y no conformidad.
La mala gestión de activos puede presentar grandes y negativos
impactos en la salud de la empresa. Las paradas de máquina
pueden interrumpir la producción promoviendo
insatisfacción de los clientes. El inadecuado mantenimiento
preventivo puede aumentar el costo de mantener activos funcionando en
el pico de eficiencia, forzando las empresas a hacer inversiones
innecesarias en nuevas máquinas y equipos.
Ante esto, es esencial el uso de herramientas modernas que sustenten
las mejores prácticas de gestión y posibiliten a las
organizaciones alcanzar los estándares más elevados de
modernidad y eficiencia en la gestión de los activos
empresariales.
Para entender más sobre las herramientas, prácticas y
beneficios de la gestión de los activos empresariales,
júntese a nosotros en este Webinar y aprenda:
- ¿Qué es EAM?
- ¿Por qué EAM es Importante?
- ¿Cuáles son sus compliances, aplicaciones y beneficios?
- ¿Cómo perfeccionar la gestión de los activos
empresariales a través del SE Enterprise Asset Management?
Acerca de | André Gontarski
Gestor de Producto & Mercado de SoftExpert para Soluciones de
EAM/PLM y graduado en Ingeniería de Producción con
enfoque en Sistemas Productivos por la Universidad del Estado de Santa
Catarina. André posee 8 años de experiencia profesional
en Desarrollo de productos e Ingeniería de Software, prestando
consultoría en grandes empresas y actuando
estratégicamente en diversas implantaciones en los mercados
Brasileño y Europeo.
Los ejecutivos de TI se ven obligados a ofrecer beneficios tangibles y mostrar, en números, su contribución a los objetivos de negocio y las pruebas de alineación estratégica. Por lo tanto, la clave es hacer de TI un activo estratégico y considerar como una inversión en implementación de ITIL puede mejorar algunos elementos de las operaciones de TI y ofrecer diferentes valores que se convierten, en última instancia, en valores mensurables a la organización.
Este Webinar ofrecerá ejemplos reales de los beneficios generados por la adopción y aplicación de ITIL mostrando los indicadores clave de rendimiento que se puede traducir en valores numéricos.
Gestor de Producto y Mercado de las soluciones SoftExpert ITSM y PPM
Roberto posee más de 15 años de experiencia en TI, actuando como analista de sistemas, analista de negocios y consultor en grandes empresas nacionales e internacionales de diversas industrias, entre ellas: automotriz, alimentos y bebidas, cuidado de la salud, alta tecnología, manufacturera, minorista y transporte. Posee un MBA en Sistemas de Información por la Georgia State University, EEUU y certificación ITIL V3.
El modelo antiguo de gestión de riesgos y conformidad es una receta para el fracaso. Las empresas han sido reactivas y dependientes de soluciones manuales o específicas. Esto significa que el negocio se convierte extremadamente fragmentado, haciendo con que se administren esfuerzos aislados que en nada contribuyen a una estrategia más amplia de riesgos y conformidad. Esa información no integrada lleva a la sobrecarga, ineficiencia e inoperancia, exactamente lo contrario a la agilidad, eficiencia y eficacia de los procesos de riesgos y conformidad bajo el control de un programa integrado de GRC.
Los profesionales de riesgos y conformidad están emigrando para plataformas GRC para crear un framework que alcance esos beneficios, con el objetivo global de mejorar la gobernanza y el desempeño organizacional. Todas las políticas, riesgos, controles, eventos, requisitos, activos, procesos, responsables y objetivos se interrelacionan y se complementan entre si. Cuando administrados en silos, cada una de esas áreas contribuye de forma negativa a los procesos de riesgos y conformidad.
Gestor de Producto y Mercado de SoftExpert para Soluciones de CPM/GRC
Especialista en Gestión de Negocios y graduado en Ciencias de la Computación, posee distintos cursos en el área de gestión de riesgos, certificado por la International HACCP Alliance, y de desempeño, donde participó en diversas implantaciones del modelo Balanced Scorecard en empresas públicas y privadas. Trabaja hace siete años en SoftExpert, actuando como analista de producto y de mercado de las soluciones CPM, GRC y ERM.
La globalización del sector de bienes de consumo (CPG, por su sigla en inglés) está cada vez más acompañada de cambios rápidos y mayor complejidad. Con eso, surge la necesidad de optimizar la cartera de productos, aumentar la innovación y la velocidad de lanzamiento al mercado, expandir los márgenes y mejorar la atención al cliente. Al mismo tiempo, los fabricantes se ven inmersos en una situación de crecimiento lento, aumento de los costes, disminución del poder de negociación, aumento de los requisitos normativos y de los clientes y un porcentaje creciente de las ventas concentrado en un número reducido de minoristas poderosos y exigentes.
Los sistemas de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM, por su sigla en inglés), muchas veces vistos como una herramienta de desarrollo de producto, se están volviendo fundamentales para la supervivencia y el éxito en este ambiente.
Este webinar mostrará que las capacidades de la Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM) permiten que las áreas de marketing y manufactura desarrollen de forma conjunta estrategias para mejorar la tasa de éxito de los nuevos productos y el crecimiento rentable de la marca debido a la mayor velocidad para desarrollar productos, un menor coste y un uso más eficiente de los recursos.
André Gontarski Gestor de Producto y Mercado de SoftExpert para Soluciones de EAM/PLM
Graduado en Ingeniería de Producción con foco en Sistemas Productivos por la Universidad del Estado de Santa Catarina - Brasil. André posee 8 años de experiencia profesional en Desarrollo de Productos y Ingeniería de Software, prestando consultoría en grandes empresas y actuando estratégicamente en varias implantaciones en los mercados brasileño y europeo.
La estrategia es uno de los asuntos menos comprendidos en el área de gestión. La mayoría de los planeamientos estratégicos consisten simplemente en la definición de metas y en la descripción de proyectos y tareas, produciendo un informe gigantesco que, probablemente, nadie leerá.
El Mapeo Estratégico, desarrollado por Norton y Kaplan en Harvard, explica la estrategia y, simultáneamente, actúa como una herramienta de diagnóstico para la gestión que expone los problemas relacionados con las decisiones estratégicas. Construir un buen mapa estratégico es esencial para el alcance y el mantenimiento del éxito de su Balanced Scorecard.
Para entender más sobre cómo construir un mapa estratégico eficaz, participe junto a nosotros en este Webinar y aprenda:
- CPM, BSC, Mapas Estratégicos y Mapas de Desempeño – Relación, diferencias y aplicaciones;
- Consejos prácticos para aplicarlos en la construcción y mantenimiento de mapas estratégicos;
- Cómo SoftExpert CPM Suite puede ayudarle a alcanzar la excelencia estratégica a través de la Gestión Corporativa del Desempeño y de sus recursos de mapeo estratégico.
Acerca del autor Tobias Schroeder
Gestor de Produto & Mercado - SoftExpert CPM Suite.
Especialista em Gestão de Negócios e graduado em Ciências da Computação, Tobias Schroeder possui diversos cursos na área de gestão de riscos, onde é certificado pela International HACCP Alliance, e de desempenho, onde participou em diversas implantações do modelo Balanced Scorecard em empresas públicas e privadas. Trabalha há seis anos na SoftExpert, atuando como analista de produto e mercado das soluções ERM, GRC, EHSM e CPM.
La Gestión Total de la Calidad, del inglés Total Quality Management o TQM, es una estrategia de administración completa que tiene como objetivo principal crear consciencia sobre la calidad en todos los procesos organizacionales, ya que una organización que se propone implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) sabe que su trayectoria debe evaluarse porque precisará poner en práctica actividades que tienen por objetivo establecer y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en equipo, logren obtener un rendimiento eficaz para alcanzar los objetivos y metas establecidos por la organización.
En este sentido, SoftExpert EQM Suite se destaca como una solución importante para las organizaciones que desean implementar un SGC ya que, además de brindar beneficios inmediatos, apoya todas las etapas del ciclo de mejora continua del ciclo PDCA (Plan – Planificar, Do – Hacer, Check – Verificar y Act – Actuar), desde el planeamiento del sistema hasta su análisis crítico.
Así, para saber cómo puede optimizar su SGC utilizando SoftExpert EQM Suite, participe junto a nosotros de este seminario web y aprenda:
- ¿Qué es EQM?
- ¿Cuáles son sus requisitos de cumplimiento, sus aplicaciones y beneficios?
- ¿Cómo optimizar su SGQ utilizando SoftExpert EQM Suite?
Acerca del autor Edna Waclawovsky
Edna es maestranda en Ingeniería de la producción, especialista en Gestión de la calidad y en Gestión del Conocimiento Organizacional y es graduada en Administración de empresas.
Realizó diversos cursos en el área de gestión de la calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo. Es Auditora Líder de Calidad y Ambiental certificada por la IRCA (LEAD AUDITOR IRCA).
Edna tiene más de doce años de experiencia en áreas relacionadas con SGI. Actuó en empresas como Siemens, O Boticário y Tigre, y hace siete meses forma parte del equipo de profesionales de SoftExpert, donde ejerce la función de analista de producto y mercado de las soluciones EQM y EHSM.
Las organizaciones que desean mantenerse competitivas en el mercado globalizado están cada día más preocupadas por dos grandes desafíos. El primero se relaciona con la mejora continua de su rendimiento y el segundo con el cumplimiento de sus compromisos con los requisitos legales y otros aplicables relacionados con cuestiones ambientales y de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), ya que los aspectos e impactos ambientales, así como también los peligros y riesgos de SST (en inglés environmental aspects & impacts and occupational health and safety hazards & risks , o EHS risks) del negocio de una organización involucran cuestiones legales y financieras que pueden afectar negativamente su imagen y reputación frente a la sociedad, impactando en su valor y su modelo de gestión.
En este sentido, la solución SoftExpert EHSM Suite ayuda a las organizaciones a mejorar de forma continua su desempeño de EHSM poniendo a disposición información aplicable que dará soporte a su toma de decisiones. La solución también permite que las organizaciones gestionen sus políticas corporativas y sus EHS risks, auxiliándolas para que cumplan los requisitos legales y otros requisitos aplicables.
Así, para saber cómo puede mejorar su EHSM utilizando SoftExpert EHSM Suite, participe junto a nosotros de este seminario web y aprenda:
- ¿Qué es EHSM?
- ¿Cuáles son sus requisitos de cumplimiento, sus aplicaciones y beneficios?
- ¿Cómo optimizar su EHSM utilizando SoftExpert EHSM Suite?
Acerca del autor Edna Waclawovsky
Edna es maestranda en Ingeniería de la producción, especialista en Gestión de la calidad y en Gestión del Conocimiento Organizacional y es graduada en Administración de empresas.
Realizó diversos cursos en el área de gestión de la calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo. Es Auditora Líder de Calidad y Ambiental certificada por la IRCA (LEAD AUDITOR IRCA).
Edna tiene más de doce años de experiencia en áreas relacionadas con SGI. Actuó en empresas como Siemens, O Boticário y Tigre, y hace siete meses forma parte del equipo de profesionales de SoftExpert, donde ejerce la función de analista de producto y mercado de las soluciones EQM y EHSM.
La posibilidad de anticipar potenciales problemas en un proyecto parece ser más compleja cuanto mayor la iniciativa y mayor el alcance del proyecto. Un buen diseño con el uso eficaz de la técnica de Análisis del Valor Añadido (EVA), reducirá una gran cantidad de problemas de plazos y sobrecostos, sin importar el tamaño o la complejidad del proyecto.
Durante este seminario, Roberto Ortiz debatirá cómo EVA puede mejorar el rendimiento del proyecto mediante el análisis de indicadores de desempeño, e identificar los puntos problemáticos de forma rápida y mitigar sus efectos sobre el proyecto antes de que sean demasiado complejos, garantizando la finalización del proyecto en tiempo correcto y dentro de los costes previstos.
Acerca del autor Roberto Ortiz
Roberto posee más de 15 años de experiencia en TI, actuando como analista de sistemas, analista de negocios y consultor en grandes empresas nacionales e internacionales de diversas industrias, entre ellas: automotriz, alimentos y bebidas, cuidado de la salud, alta tecnología, manufacturera, minorista y transporte. Posee un MBA en Sistemas de Información por la Georgia State University, EEUU. Como especialista en el PPM, tiene la responsabilidad para el éxito mundial de la solución SoftExpert PPM Suite.
2009 fue el año de la normalización en el ámbito de la gestión de riesgos. Su pico fue en noviembre, con el lanzamiento de la norma ISO 31000, la primera norma internacional en la historia sobre gestión de riesgos. El origen de la norma es la necesidad de las empresas de hacer frente a las incertidumbres que pueden afectar a sus objetivos, que pueden estar relacionados con diversas actividades de la organización, desde iniciativas estratégicas a actividades operacionales, finanzas, procesos o proyectos.
La propuesta de convergencia está alineada con la visión integrada de ERM - Enterprise Risk Management, acrónimo ya consolidado que venía intentando reducir los silos en los que se aplicó la gestión de riesgos en los últimos años y que ahora recibe un fuerte aliado.
Para mantenerse al día con las novedades en el ámbito de la gestión de riesgos, participe en este webinar que aborda:
- ISO Guide 73 - Terminología normalizada.
- ISO 31000 - Amplia cobertura con objetividad.
- Cómo disfrutar de los beneficios reales de una gestión integrada de riesgos.
Acerca del autor Tobias Schroeder Gestor de Producto y Mercado – SoftExpert ERM Suite
Especialista en Gestión de Negocios y graduado en Ciencias de la Computación, posee distintos cursos en el área de gestión de riesgos, certificado por la International HACCP Alliance, y de desempeño, donde participó en diversas implantaciones del modelo Balanced Scorecard en empresas públicas y privadas. Trabaja hace siete años en SoftExpert, actuando como analista de producto y de mercado de las soluciones ERM, GRC y CPM.
"Innovación es la mudanza de criar una nueva dimensión del desempeño”.
Peter Drucker
Criar y mantener la excelencia en la innovación y desarrollo de productos es una tarea exigente. Desarrollar productos con múltiplos aliados de diseño y manufactura, conducir de forma eficaz un portafolio dinámico y garantizar que los datos consistentes en toda la ingeniería y la cadena de abastecimiento pueden criar grandes desafíos que se ven agravados por la necesidad de comprimir el tiempo de salida al mercado – time-to-market.
La solución SoftExpert Product Lifecycle Management ayuda las empresas a superar los desafíos en cada etapa del ciclo de innovación, desde la invención hasta el descarte del producto. En este Webinar serán presentados los principales conceptos de PLM , la manera como los principales frameworks están relacionados al PLM y como esta solución puede mejorar la capacidad de la compañía para innovar, reducir el time-to-market, costos y errores.
Acerca del autor Roberto posee más de 15 años de experiencia en TI, actuando como analista de sistemas, analista de negocios y consultor en grandes empresas nacionales e internacionales de diversas industrias, entre ellas: automotriz, alimentos y bebidas, cuidado de la salud, alta tecnología, manufacturera, minorista y transporte. Posee un MBA en Sistemas de Información por la Georgia State University, EEUU. Como especialista en el PPM, tiene la responsabilidad para el éxito mundial de la solución SoftExpert PPM Suite.
Por qué los proyectos fracasan? La respuesta puede estar en el proceso de toma de decisiones. Los equipos de gestión de proyecto enfrentan situaciones complejas que exigen nuevas y más sofisticadas abordajes para la toma de decisiones. Factores como decisiones estratégicas, riesgos, interdependencias, sobrecarga de informaciones y plazo se combinan para mascarar opciones de negocios, valor y oportunidad.
La Gestión de Portafolio de Proyectos provee los mejores procesos de gobernanza para ayudar a la organización a mejorar su toma de decisión, reducir costos, gestionar la demanda de servicios y disminuir los riesgos operacionales. El PPM, sin embargo, es una disciplina que supervisa la evaluación, priorización, balance y aprobación de iniciativas estratégicas.
Este Webinar describe como la solución SoftExpert PPM Suite puede ayudar el alavanco del valor del portafolio de su organización, alineando iniciativas de proyecto con los objetivos empresariales para efectivamente alcanzar esos objetivos. Mientras firmemente basado en las mejores prácticas y teoría de gestión de portafolio, este Webinar muestra una forma de unir la teoría y la práctica.
Acerca del autor Roberto posee más de 15 años de experiencia en TI, actuando como analista de sistemas, analista de negocios y consultor en grandes empresas nacionales e internacionales de diversas industrias, entre ellas: automotriz, alimentos y bebidas, cuidado de la salud, alta tecnología, manufacturera, minorista y transporte. Posee un MBA en Sistemas de Información por la Georgia State University, EEUU. Como especialista en el PPM, tiene la responsabilidad para el éxito mundial de la solución SoftExpert PPM Suite.
Hoy en día muchas compañías afirman que la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) es una parte importante de su estrategia de negocios o que el PLM tiene un papel destacado en su estrategia corporativa.
En la práctica, sin embargo, muchas compañías luchan para implementar el PLM, ya que es un concepto que debe contar con el soporte de un sistema de TI empresarial y es difícil evaluar hasta qué punto una compañía específica ha llegado en el camino hacia la implementación total, o cuál es su posición en comparación con otras compañías del mismo sector.
Este Webinar describe cómo puede aplicarse un modelo de madurez de PLM para aprovechar las ventanas de su valor estratégico y propiciar beneficios incontestables para la gestión corporativa.
Acerca del autor Antti Sääksvuori es un destacado autor, consultor y orador en el campo del PLM. Ha ayudado a decenas de compañías de diversos sectores a desarrollar sus negocios a través de las posibilidades ofrecidas por una gestión estratégica y bien estructurada del ciclo de vida de los productos y servicios. Actualmente, Sääksvuori es socio de Talent Partners Ltd., una reconocida empresa de consultoría con sede en Finlandia, publicando numerosos libros y artículos sobre PLM y productización de servicios. Su primer libro sobre PLM, "Product Lifecycle Management", ha sido un gran éxito.
El mercado de la gestión del desempeño corporativo está adquiriendo madurez rápidamente. Los proveedoeres ofreciendo funcionalidades importantes, con muchos beneficios significantes. Gartner está previendo un crecimiento anual del 19%, lo que significa que ese mercado va mover aproximadamente 3 billones de dólares en el 2011. Esta tasa de crecimiento haz de las soluciones de CPM uno de los mercados de software más importantes del momento.
CPM comprende un conjunto de procesos y aplicaciones usadas para administrar el desempeño corporativo, entre las cuales está Dashboarding y Scorecarding. Dashboards y Scorecards son mecanismos de comunicación y consulta de indicadores de desempeño muy útiles que posibilitan a los usuarios monitorear el desempeño de modo fácil, medir y direccionar los aspectos estratégicos y tácticos del negocio.
Para proporcionarle la mejor información sobre como parar de gastar su tiempo manipulando planillas y sistemas especialistas aislados júntese a nosotros en este Webinar y aprenda:
Lo que es CPM - Dashboarding y Scorecarding como un proceso esencial
Los principales frameworks de CPM y reglamentaciones asociadas
Como perfeccionar la gestión del desempeño de su negocio usando SoftExpert CPM Suite
Acerca del autor Tobias Schroeder Analista de Producto y Mercado - SoftExpert CPM Suite Especialista en Gestión de Negocios y graduado en Ciencias de la Computación, posee distintos cursos en el área de gestión de riesgos, certificado por la International HACCP Alliance, y de desempeño, donde participó en diversas implantaciones del modelo Balanced Scorecard en empresas públicas y privadas. Trabaja hace seis años en SoftExpert, actuando como analista de producto y de mercado de las soluciones ERM, GRC, EHSM y CPM.