La fuerza de trabajo actual debe tener el estándar más elevado de conocimiento y cuidado. Los clientes y, especialmente, la legislación gubernamental así lo demandan. Por lo tanto, los gerentes de capacitación sienten la presión y la urgencia de brindar conocimiento y habilidades con más rapidez y eficiencia que nunca, y en el lugar donde sea preciso.

Sin embargo, asegurar que su fuerza de trabajo tenga las habilidades apropiadas para desempeñarse de forma consistente, a la altura de lo que se espera de ella, no es una tarea fácil. Puede ser necesario establecer un marco de gestión de personal que administre de forma continua y realice un seguimiento de los niveles de habilidades individuales.

La capacitación continua del personal también es esencial para el éxito, especialmente cuando se fabrican productos seguros, confiables y de alta calidad. La gestión de la competencia enfatiza el concepto de la forma en que su personal puede participar en la visión estratégica de su organización y apuntar a la gestión administrativa. El primer paso es definir los niveles aceptables de competencia. Entonces, se deben identificar las necesidades y conocimientos, suministrar programas de capacitación y conocimiento, evaluar la efectividad de estos programas y mantener registros de la competencia.

Las organizaciones de clase mundial usan habilidades y competencias para articular y aprovechar un rendimiento organizacional excepcional. La gestión de la competencia puede garantizar excelentes indicadores de desempeño con base en la definición de las metas estratégicas para la organización.

La capacitación de la fuerza de trabajo y el desarrollo de los empleados se han convertido en una prioridad hoy en día debido a que aumentan la competencia y la eficiencia del trabajo en roles de trabajo específicos de los sectores. En la rápidamente cambiante economía de hoy en día, el capital humano se ha convertido en una fuente clave de ventaja competitiva.

Es vital saber que los empleados están desempeñando funciones de acuerdo con sus calificaciones y según los procedimientos y reglamentaciones del sector. Esto requiere un sistema de gestión de la capacitación que permita una asignación y un seguimiento sistemáticos.

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SoftExpert HDM Suite - Gestión de Competencias - es una aplicación de gestión de la capacitación, con base en la web y fácil de usar, diseñada para administrar las tareas administrativas de capacitación dentro de la organización, reduciendo de esta forma los costos de capacitación y aumentando la productividad con un golpe de calidad. Esta solución amplia le ayuda a mantener ofertas y descripciones de cursos que permiten un rápido análisis por parte de los empleados y gerentes.

SoftExpert asegura que todos los empleados, de forma continua, alcancen el nivel de habilidades requerido para su cargo e identifica y ofrece sesiones de capacitación necesarias de forma oportuna.

SE Competence mantiene un registro de toda la documentación de capacitación y suministra herramientas para ayudar a las organizaciones a analizar la efectividad de la capacitación y a administrar los costos asociados a los programas de capacitación.

SE Competence también permite que los gerentes de capacitación organicen los requisitos para cada categoría de empleo y vean cada registro de capacitación de los empleados de forma individual para asegurarse de que todos los cursos necesarios se hayan completado y estén actualizados.

Y lo más importante, SE Competence permite que las organizaciones mejoren la calidad general, reduzcan los costos y riesgos asociados al número creciente de reglamentaciones y procesos de gobierno corporativo, como los relacionados con las Directrices de calidad ISO 9000 e ISO 10015, la ley Sarbanes-Oxley, la reglamentación sobre mantenimiento de registro electrónico de la FDA 21CFR Parte 11, las buenas prácticas de fabricación y las reglamentaciones OSHA, entre otras.

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