Gestión del Ciclo de Vida del Producto [PLM]

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  • El Desafío

    Actualmente, los equipos de desarrollo de producto enfrentan desafíos que incluyen la globalización, la subcontratación, la personalización masiva, la rápida innovación y la rastreabilidad del producto.

    Además, se les exige a las organizaciones que hagan más con menos recursos; la complejidad de los productos aumenta mientras los ciclos de vida se comprimen. Por otra parte, para ser competitivos, los fabricantes no sólo necesitan aumentar la tasa de innovación de los productos sino también acelerar el tiempo de lanzamiento al mercado, mientras administran sus costos ajustadamente y buscan la calidad de modo implacable.

    Los desafíos relacionados con el desarrollo de nuevos productos también incluyen factores externos como la proliferación de productos, la concientización de los consumidores, el cambio acelerado de las tendencias de consumo y los cambios en las reglamentaciones gubernamentales. Al mismo tiempo, los fabricantes deben cumplir con un número creciente de estándares y reglamentaciones.

    Igualmente importante, el interés en el desarrollo de productos globales está creciendo de forma drástica, conduciendo a nuevas demandas de procesos distribuidos, colaboración y gestión de datos globales.


    Planificación, Desarrollo de Producto
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    Los sistemas de PLM están teniendo cada vez más aceptación para la gestión de información sobre los productos de las corporaciones a través de todo su ciclo de vida, desde la conceptualización hasta las operaciones y la eliminación. La meta de la filosofía y los sistemas de PLM es suministrar soporte a una gama cada vez más amplia de actividades de ingeniería y de negocios.

    La PLM permite que las cadenas de diseño y de abastecimiento completas rastreen, documenten e informen detalles, incluyendo las intenciones, consideraciones, resultados de pruebas, racionalidad de las decisiones y requisitos de conformidad de diseño dentro del contexto de la configuración de producto de acuerdo con el proyecto.

    A medida que la definición del producto evoluciona, la PLM mantiene las relaciones entre todas las piezas móviles mientras se modifican a través de múltiples revisiones.

    Todos están sincronizados en la versión actual y los diseñadores del producto pueden reconstruir la definición del producto completa y por versión (no sólo la BOM, o lista de materiales) en cualquier momento en el tiempo.

    La PLM suministra soporte al proceso más allá del foco de ERP, dándoles a los gerentes de producto los mecanismos de control del cambio que necesitan para asegurar la revisión y aprobación uniforme y demostrar due diligence en comparación con la evolución del cumplimiento de la normativa y los estándares de calidad. Ellos controlan el propio cambio en el proceso, en lugar de simplemente escalonar el producto terminado en producción después de que se tomaron todas las decisiones.

    Como la PLM sirve como sistema central de administración de información de producto, complementa los sistemas de ERP sincronizando los sistemas de producción en una única versión del registro del producto a través de toda la empresa.

    Debemos pensar en la PLM como un concentrador central de datos para toda la información que afecta a un producto y, al mismo tiempo, un vínculo de comunicación entre marketing, ingeniería, fabricación y servicio en campo. Su sistema de PLM es donde toda la información de marketing y diseño de su producto se reúne y el lugar de donde sale en una forma adecuada para la producción y el soporte.

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  • La Solución

    SoftExpert PLM Suite - Gestión del Ciclo de Vida del Producto - es una solución que brinda los recursos y capacidades que las empresas necesitan para administrar exitosamente la información y facilitar la comunicación y la colaboración en todo el ciclo de vida del producto, desde su concepción y diseño hasta su fabricación, desde el servicio hasta la eliminación. Además, SoftExpert PLM Suite ayuda a las empresas de ingenierías de fabricación a desarrollar, describir, gestionar y comunicar información sobre sus productos (PDM).

    SoftExpert PLM Suite ofrece una base de datos de producto centralizada que le ayuda a eliminar la duplicación de esfuerzos manteniendo otra información de productos, como costos, características, especificaciones y estado de desarrollo en un único lugar.

    SoftExpert PLM Suite también ayuda a cumplir procedimientos y políticas de desarrollo de producto consistentes, eliminando la confusión y la pérdida de tiempo que se produce trabajando "contra" el proceso. Con un sistema de workflow integrado, SoftExpert PLM Suite le permite determinar fácilmente cuándo un proceso está atrasado. Y, al suministrar un registro de auditoría de cambios completo, usted puede ahorrar tiempo cuando necesita determinar qué datos cambiaron, quién los cambió y por qué.

    Algunos de los beneficios que las organizaciones pueden esperar con SoftExpert PLM Suite incluyen:

    • Reducción de costos de realización de prototipos;

    • Ciclos de ingeniería reducidos mediante la reutilización de datos maestros;
    • Reducción del retrabajo y el desperdicio;
    • Mejora de la calidad del producto;

    • Menor tiempo de lanzamiento al mercado;
    • Mejoras en la conformidad de procesos;

    • Productividad optimizada;
    • Mejor uso de los activos de equipos.
    Gestión del Ciclo de Vida del Producto

    Al adoptar SoftExpert PLM Suite como su solución de PLM, las organizaciones pueden confiar en que sus productos estarán alineados con sus estrategias de negocios, lo que las ayudará a administrar los complejos desafíos asociados con el lanzamiento de nuevos productos al mercado.

    Y, lo más importante, SoftExpert PLM Suite permite a las organizaciones mejorar la calidad general y reducir los costos y los riesgos asociados con un creciente número de reglamentaciones y normativa y con procesos de gobierno corporativo como los relacionados con las pautas de calidad ISO 9000, Sarbanes Oxley, mantenimiento de registros electrónicos FDA 21CFR Parte 11, buenas prácticas de fabricación, reglamentaciones de OSHA y otras.

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Retorno de Inversión (ROI) en Administración del Ciclo de Vida de Producto (PLM)

Normalmente cuando profesionales discuten el ROI de una inversión, ellos están pensando principalmente en los beneficios “financieros”. Actualmente, las empresas deben también considerar los beneficios “no-financieros” de una inversión.

Beneficios financieros incluyen el impacto en el presupuesto y finanzas de una empresa, por ejemplo, reducción de costos y aumento de ingreso.

Beneficios no financieros son los llamados beneficios intangibles o no cuantificables de una inversión. Diferentemente de los retornos financieros, puede que no haya un indicador o criterio comúnmente aceptado por las empresas para medir su retorno. Sin embargo, las soluciones SoftExpert presentan un potencial innegable para producir impactos positivos en el desempeño de las organizaciones y para auxiliarlas a alcanzar sus objetivos, con beneficios como, aumento de la satisfacción del cliente, informaciones más correctas y ciclos más cortos.

Cuando calcular los beneficios ofrecidos por el PLM, es importante incluir tanto el aumento en el ingreso como la reducción de costos. A pesar de la economía ser calculada normalmente, muchas empresas optan por reinvertir la reducción de costo de desarrollo de producto en innovación y desarrollo de producto. Esto provee inversión adicional en el ingreso y aumento de ganancia.

Búsqueda del Grupo Aberdeen muestra que las compañías que implementan PLM están percibiendo beneficios significativos tanto de ingreso como de costos, tales como aumento del ingreso de producto (promedio de 19%), reducción del costo del producto (promedio de 15%) y reducción del costo de desarrollo (promedio de 16%).

La solución SoftExpert Product Lifecycle Management (PLM) ofrece los siguientes beneficios:

 

ROI Financiero:

  • Aumento del ingreso debido a la reducción en el tiempo de proyecto (design), introducción de nuevos productos más anticipado en el mercado y reducción en el costo de desarrollo.
  • La reducción en el tiempo de proyecto por reducir el esfuerzo gastado en el design por medio de acceso a todos los datos del proyecto de forma inmediata e administrada, al desarrollo de producto y a la ingeniería colaborativa, y a la administración de la calidad entre diversos aliados de negocio.
  • Reducción del time-to-market significa un mayor porcentual de ingreso proveniente de nuevos productos, los cuales atraen precios mayores generando márgenes mayores.
  • Ciclos más rápidos de alteraciones y liberaciones de todos los productos, con los datos de los proyectos centralizados de forma segura, permitiendo que múltiples usuarios tengan acceso simultáneo a todos los datos.
  • Reducción del costo de desarrollo de producto el cual, a su vez, reduce costos asociados a ineficiencias:
    • Colaboración entre design, ingeniería, manufactura, marketing, proveedores y clientes.
    • Optimización del uso de los recursos.
    • Instrucciones claras y documentación técnica de alta calidad.
    • Acceso fácil y seguro a las informaciones actualizadas.
  • Reducción del costo del producto por medio de:
    • Aumento del reutilización de datos y conocimiento.
    • Mejora en el diseño de producto y diseño del proceso.
    • Reducción de variación.
    • Reducción de rechazo.
    • Reducción de gasto en proyectos de bajo valor por medio de la administración de portafolio.
    • Mejor mix de portafolio, aumentando la competitividad de los productos en el mercado.

Inversión

  • La inversión en el SoftExpert PLM dependerá del tamaño de la empresa en la metodología de implementación.

Retorno no Investimento (%)

  • ((((Economía Anual Total) x años) – Inversión Inicial) / Inversión Inicial) x 100.

Tempo de Retorno - Payback (anos)

  • Inversión Inicial/ Economía Anual Total.

 

ROI No Financiero:

  • Aumento en el objetivo en innovación, en colaboración y en el cambio del proceso al envés del objetivo en los datos o herramientas, como también en la mejora de la integración del negocio como un todo.
  • Aumento del nivel de satisfacción del cliente por la reducción de los defectos, reduciendo el número de devoluciones y recalls y reducción del número de reclamaciones de clientes.
  • El aumento en la satisfacción de los clientes lleva al aumento de la tasa de retención de clientes, a la mejora en la reputación, en la participación en el mercado e ingreso.
  • Aumento de la tasa de innovación, factor de reutilización de componentes y rastreabilidad de producto.
  • Asegura conformidad regulatoria. SoftExpert permite la integración de las capacidades de administración de conformidad con los procesos de negocio.
  • Menos procesos manuales y menos papeles para impresión, debido a las consultas de personalizaciones y a un completo panel de control (dashboard).
  • Reducción del tiempo para inicio del proyecto, curva de aprendizaje más corta para los equipos del proyecto y ahorro de tiempo, una vez que los procesos, procedimientos y modelos sean creados y reutilizados.

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